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如何快速提高B2B企業網站的轉化率?

瀏覽數量:0     作者:本站編輯     發佈時間: 2021-12-24      來源:本站

什麼是轉化?

微觀轉化與宏觀轉化:哪個更好?

提高網站轉化率的小技巧

擁有一個轉化率較低的B2B網站有點像一個有洞的水桶。你是在水倒出來的時候一直把它填滿——還是你先把洞修好然後加水?換句話說,您是否準備好對您的網站進行了微調,使其具有足夠的吸引力讓客戶留下來?

在促進銷售方面,我們的建議是:先優化網站的轉化率,再花錢增加網站流量。

據統計數據顯示:B2B網站僅有 50 毫秒的時間來給人留下良好的第一印象。如果您的網站速度太慢,或者缺乏吸引力,或者措辭不明確,它們的反彈速度會比之前所說的“漏桶”還要快。這是一種恥辱,因為您花了很多精力來設計一個漂亮的產品頁面和關於我們頁面,但人們將不會訪問它。

因此在本文中,我將更多地討論轉化:它們是什麼、它們為何重要以及它們如何幫助您的業務。然後,我將分享我如何進行調整。讓我們現在開始吧!


什麼是轉化?


您的轉化率是一個數字,表示訪問您的網站並採取所需操作(例如訂閱您的時事通訊、預訂演示、購買產品等)的訪問者的百分比。

轉化有各種形式和規模,具體取決於B2B網站的功能。如果您銷售產品,銷售將是您的主要目標(也稱為宏觀轉化)。如果您經營一家旅遊公司或媒體,那麼訂閱或預訂諮詢可能是您的主要目標。

如果您的訪問者還沒有準備好發送詢盤,他們可能會採取中間步驟——例如在社交媒體上關注您。這就是所謂的微轉化:朝著更大的一步邁出的一小步。


微觀轉化與宏觀轉化:哪個更好?


兩個都好。理想情況下,您會希望微觀和宏觀轉化一直在發生,這樣您就有持續不斷的客戶流通過您設計好的購物旅程,並向您發送詢盤。如果兩者都沒有,那麼您的網站則將像一個漏水的桶。

在營銷上花錢永遠是一件好事。讓客戶訪問您的網站意味著使他們更多的關注到您的業務——但是當您的網站沒有將訪問者轉化為詢盤時,您就是在浪費營銷資金。談到轉化率統計,我們了解到的最讓人大開眼界的事情之一是:用戶的平均注意力持續時間已經從 12 秒下降到僅 7 秒。


而這短短7秒這就是您在他們離開網站之前留下深刻印象的時間。因此,企業應該確保其B2B網站快速、清晰和有吸引力。


有哪些問題?


以下是B2B企業的網站可能會遇到的一些影響轉化的問題:

  • B2B網站的響應速度變慢。一般來說,加載時間為兩秒及以上的任何內容都會被訪客認為其速度過於緩慢。且這也會對轉化產生了負面影響。

  • B2B網站的CTA 轉化率很低:人們沒有點擊CTA,或他們因為 CTA 沒有出現在客戶需要的地方而錯失轉化。


如何解決問題?


提高網站的轉化率的方法不存在萬能公式——這意味著對一個人有用的東西可能不適合你。這是一個逐漸嘗試不同事物並隨著時間的推移緩慢接近成功的過程。我們的方法已經在數百個客戶網站上進行了實踐。以下是我們發現具有適應性的技巧和方法。


優化B2B網站


首先,您需要優化您的B2B網站。這聽起來很簡單,但是您有多少次想過“我會認真做這件非常重要的事情”,然後就再也沒有行動過了?


我們建議您讓網站設計師和網站分析專家參與其中,幫助您從設計到網站佈局等多個維度分析網站存在的弊病。如果您有任何需要,您可以直接聯繫我們,我們將為您的B2B網站提供專業的分析報告和相關服務。


了解您的用戶


在您的網站中,將存在許多不同類型的用戶:有些準備購買,有些只是在逛逛。了解訪問您網站的人的類型將有助於您創建可以滿足他們需求的內容。

您可以查看B2B網站的分析數據,找到訪客的特點,若發現網站的訪問者兩者兼而有之,但往往更願意購買。這意味著企業需要專注於獲得宏觀轉化——換句話說,讓B2B網站傾向銷售。對於這些用戶,您可以通過創建大量的博客,以改善網站的 SEO、教育潛在客戶和建立企業的聲譽。


提高網站速度


糟糕的速度能將訪問者發送到競爭對手的網站,並削弱訪問者對企業的信任。多項研究表明,就轉化率而言,網站速度很重要。它是SEO 排的因素之一,也是影響用戶體驗的一個重要因素:一秒內加載的頁面轉化率比需要五秒或更長時間的頁面高出約 2.5 倍。

您可以使用Moz 工具,Moz 有一個很好的頁面速度實踐指南,此外,您還可以重點對以下項目進行優化:

  • 優化圖像。

  • 管理自己的緩存。

  • 壓縮您的文件。


引入更多跟踪


除了使B2B網站更快,您還需要引入了更多的跟踪測試。這使您能優化網站中的內容、企業的消息傳遞、站點的結構等,總而言之,這將不斷增加轉化。


您可以使用Google Optimize對網站中的各種事物進行 A/B 測試,以了解人們如何與您的網站互動,並對此進行調整:

  • 添加社會證明,社會證明使用得當可以成為一種非常有效的工具,您可以在著陸頁副本中添加了一些統計數據。

  • 優化CTA。 Google Analytics 可以向企業展示了訪問者訪問了某些頁面並且是否知道下一步要去哪裡,因此您可以根據數據添加一些使用主動語言的 CTA。例如,將“如果您想了解更多信息,請告訴我們”換成“獲取報價”,以及其他兩種聯繫方式。

  • 關鍵詞研究。您可使用熱圖來查看訪問者點擊的位置,以及哪些詞引起了他們的注意。有了這些數據,您就可以知道在哪裡適合放置按鈕和關鍵信息。


提高網站轉化率的小技巧


當涉及到優化網站時,您需要記住,對一些網站有用的東西可能對您的網站不起作用。

我們以前為客戶使用過網站速度增強器,並取得了非常好的效果。但是用在其他客戶的網站上,結果卻有些不盡人意。下面是一些小技巧,您可以根據需要謹慎使用:


1.企業可以聘請開發人員幫助優化網站。如果您的預算不足,我們建議購買NitroPack 等工具,這些工具可以幫助緩存和壓縮以提高網站速度。


2.使用 Google Optimize 運行 A/B 測試來測試各種假設和想法(Moz 有一個非常方便的使用 Google 運行拆分測試的指南)。不要害怕失敗,失敗可以幫助確認你目前所做的事情是正確的。您還可以在Google Lighthouse 中訪問有關您網站性能的一些深入數據。


3.在 Google Ads 中試用各種消息(作為測試有針對性的消息傳遞的一種方式)。谷歌提供了許多值得考慮的熱門詞和詞組的關鍵字建議。


4.結合定性和定量研究來了解您的用戶如何與您的網站互動——並不斷進行測試。


5.優先考慮目標客戶的需求,並圍繞他們關注每個構建和設計選擇。


實用工具推薦:


  • Nitropack:如果您從一開始就沒有為速度而構建它,則可以加快您的網站速度。

  • Google 優化:運行 A/B 測試

  • HotJar:通過熱圖和行為分析了解人們如何使用您的網站。

  • Pingdom / GTMetrix:測量站點速度(如果您想確保滿足每個人的要求,兩者都更好)。

  • 谷歌分析:尋找下降點、跟踪轉化、A/B 測試、設定目標。

  • Qualaroo:在訪問者訪問您的網站時使用彈出窗口對其進行調查。

  • Moz Pro:當您將此工具連接到您的 Google Analytics(分析)配置文件以創建自定義報告時,確定最重要的著陸頁。

此外,若想提升網站轉化率,您還需要:

  • 每月定時查看Google Analytics。它有助於了解什麼有效,什麼無效。

  • 定期在 GA 中使用目標跟踪來使事情朝著正確的方向發展。

  • 使用Pingdom的免費服務來監控您的網站的可用性和響應時間。

  • 經常詢問客戶或朋友對網站及其信息的看法(保持定性研究進入)。

在營銷上花錢是一件好事,但是當您沒有良好的轉化率時,您的網站就會表現得像一個漏水的桶。您的網站是您最強大的銷售工具之一,因此您應該確保它以更佳性能運行。


總而言之,在優化網站時,您需要以自己的需求為主。如果您刪除所有標籤並保持簡潔,則可以提高網站速度。但我想這不是您想要的:它是在創造力和性能之間找到平衡,而這始終取決於您的需求。


以上本文的全部內容啦,如果您想要優化網站或者測試網站整體性能,歡迎聯繫我們!


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