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B2B跨境電商網站如何避免競爭內容研究的陷阱

瀏覽數量:0     作者:本站編輯     發佈時間: 2021-12-20      來源:本站

識別競爭對手:避開狹窄的道路

如何選擇競爭對手進行審核

識別痛點

如果魔放錯了怎麼辦?

如何發現模仿錯了?

在任何營銷環境中,競爭研究都是一項常見且必要的任務。這種做法在數字營銷中尤為重要,因為生態系統瞬息萬變,品牌需要不斷為跨多個平台的用戶而相互競爭。


在理想情況下,進行競爭性內容研究可以弄清楚與競爭對手相比,您的B2B網站中的在線內容在哪些方面有所下降。有了這些信息,您可以在營銷策略中焊接脆弱的鏈接,並嘗試以優質的內容篡奪競爭。達到提高B2B網站的內容權威、關鍵字排名等效果。


然而,競爭性研究很少提供一成不變的勝利。您的最佳實踐敏銳度必須足夠強大,才能在內容質量不同的多個來源中尋找洞察力。您需要了解哪些內容重要,哪些內容不重要,且您必須知道為什麼有些選擇比其他選擇更有價值和有效果。


所有這些因素都使競爭性研究變得棘手。因為如果你沒有辨別出優質的內容決策,那麼你就會陷入陷阱並陷入比研究前更糟糕的境地——尤其是如果你模仿競爭對手的內容方法是錯誤的、不充分的或不適合您的理想用戶。


為了防止上述情況發生,您需要仔細選擇您研究的競爭對手,找到相關的痛點,並確定他們的營銷策略的有效性。


識別競爭對手:避開狹窄的道路


當我們想到競爭對手時,我們通常會想到直接競爭對手——提供類似產品或解決方案並在網上和實體店爭奪相同用戶的品牌。


評估直接競爭對手的內容是開始競爭研究的好地方,但這種狹隘的觀點只是數字營銷等式的一半。您還需要拓寬路徑並分析您的內容與 SERP 競爭對手的對比情況。


不幸的是,許多公司忽視了分析 SERP 排名和垂直領域有機聲量份額的價值。有時,這種選擇是因為品牌並不直接與排名靠前的網站競爭。在其他情況下,企業將沒有資源同時處理這兩個細分市場,且必須專注於直接競爭或 SERP 排名。


無論情況如何,為了直接競爭而排除研究 SERP 競爭對手都是一個巨大的錯誤。


例如,假設您正在購買攀岩褲並且您對所要購買的品牌漠不關心。 Patagonia 和 Prana 都出售可以直接從他們的網站購買的登山褲,並且這兩個品牌在第一頁上都被列為“攀岩褲”。然而,這兩個品牌的排名都沒有突破。 Patagonia 排名第七,Prana 排名第八。


頭部有機位置由一個小眾攀岩網站擁有,該網站對不同的攀岩褲進行了評論。該網站的域權重為 50,而 Prana 和 Pataongia 的域權重分別為 73 和 85。


對於第一頁的每個結果,用戶的搜索意圖都是相同的:購買登山褲。然而,在這個例子中,顯然 Prana 和 Patagonia 都沒有關注間接的 SERP 競爭對手。如果有,他們就會認識到與品牌無關的用戶(例如使用通用搜索詞的人)經常根據評論和推薦購買產品。


谷歌了解到了這種搜索用戶這種需求,這就是為什麼該術語越來越多地將優質評論和推薦頁面的排名置於產品頁面之上的原因。


鑑於兩家公司的域名評級及其與小型利基網站相比的廣泛資源,如果任一品牌利用其影響者為“攀岩褲”關鍵字創建以評論為中心的公正內容,他們很可能會獲得第一名相對輕鬆。


相反,這些公司被降級到頁面下方,必須使用付費廣告來爭奪用戶的注意力。

最終,準確的內容分析來自於從 SERP 和直接競爭對手那裡收集洞察力。


例如,假設您經營一家面向小型企業的 B2B 聯絡中心軟件公司,並希望獲得雄心勃勃的術語“聯絡中心軟件”的排名。您有三個具有相似域名排名的直接競爭對手,他們每個人都在第一頁上的某個地方排名。其他排名以“最佳軟件”列表為主。


這種分裂的搜索意圖造成了微妙的排名環境和激烈的競爭。為了有機會在第一頁上排名,您需要仔細挑選列表和直接競爭對手的優質內容方面。這需要知道如何確定合適的競爭對手進行審查。


如何選擇競爭對手進行審核


不要陷入平衡 SERP 和直接競爭對手的分析的陷阱,而是專注於試圖實現相同目標的競爭對手。

如果您想改進網站的內容,您研究的任何競爭對手都應符合以下標準:

  • 該品牌的服務和內容具有相關性,並針對您的理想用戶群

  • 該品牌遵循內容策略和 SEO 最佳實踐,或者正在創新有效的替代方案

  • 該品牌在您的目標關鍵字的 SERP 上排名靠前

  • 此品牌排名的內容與您品牌的用戶和業務目標相關

  • 您的B2B網站的域名評級和頁面權限具有相當的競爭力,因此更改有可能刺激關鍵字增長

  • 您擁有與該品牌的線上權威直接競爭的資源

這些規則總是有例外的,如競爭對手是政府承包商等。然而,對於一般的 B2B 和 B2C 公司來說,根據這些指導方針選擇競爭對手將使您的注意力集中在有價值的競爭上。


識別痛點


一旦您知道您的競爭對手是誰,您就需要知道要分析哪些內容以及如何確定他們的版本為何優於您的版本。這些選擇歸結為了解您品牌的痛點。


在深入研究競爭性研究之前不了解或研究自己的痛點是一個巨大的錯誤。痛點使您可以專注於競爭分析。在不知道要修復什麼的情況下,當您研究競爭對手的內容時,您可能會一頭霧水。這時,您可以通過模仿競爭對手網站中的內容並以競爭對手的角度進行分析,以找到適合B2B網站的內容。


應該關注哪些痛點?


B2B網站的業務目標和內容 KPI應找到客戶關注的痛點。您可以通過Google Analytics等工具找到使轉化率下滑、簡報註冊量驟降或網站性能指標不佳的地方,並嘗試優化它們。


假設您經營一個紀錄片流媒體服務,並且正在努力讓用戶在閱讀相關博客文章或研究論文後註冊試用。你知道你的一個競爭對手沒有這種流失,所以你計劃閱讀他們的相關內容,看看體驗如何更好。


在深入了解競爭對手的服務並了解他們為何贏得試用者之前,您需要了解用戶拒絕加入的原因。

在這種情況下,您可以選擇進行用戶研究,例如:

  • 用戶訪談

  • A/B 測試

  • 調查

  • 可用性測試

  • 熱圖跟踪

  • 淨推薦值分析

一旦您確定了B2B網站失敗的原因,您就可以批判性地考慮你的對手如何解決用戶對你的品牌服務的問題。

了解競爭對手的痛點解決方案是否適用於您的品牌的訣竅是了解為什麼它適用於競爭對手。有很多方法可以獲得這些知識,包括最佳實踐意識、通過用戶研究挑戰運行比賽的想法,以及並排比較選項。


這些見解都依賴於一個共同的主題:模仿遵循競爭對手的最佳實踐並做正確決策。然而,競爭對手並不總是正確的,它們無法為用戶提供理想的體驗或完美的內容。那麼當模仿出錯時會發生什麼?


如果模仿錯了怎麼辦?


即使競爭對手通過了您的初步篩選並且看起來像是一個可供借鑒的偉大品牌,第一印像也可能具有欺騙性。

有很多企業可以參與的惡作劇營銷實踐,您乍一看不會注意到,例如黑帽鏈接構建或付費用戶以獲得正面評價。如果您實施這些錯誤,您的競爭對手可能會犯許多無辜的錯誤,這些錯誤會損害您的網站,例如乏味的可訪問性標準。

您執行的盡職調查的數量應該與您為模仿一個想法或策略而承擔的風險數量相關。


對於低風險的想法,比如重寫競爭對手的博客文章,盡職調查可以非常簡單,比如檢查文章的來源、關鍵字目標和反向鏈接。


高風險的想法,比如大修你的產品頁面或客戶旅程,需要更強大的背景調查。

這裡有一些危險信號,可以供您深入了解競爭對手的網站,並做出正確的決策:

  • 內容自動化(如爬蟲博客)或類似的低質量內容跡象

  • 鏈接隱藏

  • 訪客發佈網絡或其他內容共享生態系統

  • 鏈接農場、私人博客網絡或類似的操作

  • 具有重複內容的多個域

  • 付費用戶評論或類似操作

  • 社交媒體操縱

  • 垃圾評論

  • 欺詐性餅乾

  • 隱藏文字


如何發現模仿錯了


為了防止採用錯誤的高風險想法,您應該始終問自己以下四個問題:

  • 品牌的內容是否符合內容策略、搜索引擎優化和用戶體驗最佳實踐?

  • 內容是否有意義,其價值如何傳達給用戶?

  • 您認為該品牌為什麼創建此內容?

  • 如果您實施了類似(或相同)的想法,您更新後的網站及其內容將如何改善用戶體驗?

這四個問題可迫使您考慮競爭對手做出決定的理由、用戶可能如何回應以及復制這些選擇的後果。儘管對於您可能從競爭對手那裡獲得的每項改進而言,此過程並不是必需的,但這可以為您在做決策時提供可藉鑑的標準和方案。

競爭研究是一種必要的營銷策略,如果您花時間確保您正在評估一個有價值的競爭對手,它就非常有價值。雖然根據搜索排名或公眾輿論,很容易忽略背景研究並假設您的競爭對手知道他們在做什麼,但他們可能不是您認為的熟練營銷人員,您可能會浪費時間、資源和用戶一個錯誤的想法。


以上就是今天的全部內容啦,如果您需要更多關於競爭對手研究方面的幫助,可以聯繫我們!


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