瀏覽數量： 2 作者： 本站編輯 發佈時間： 2022-05-25 來源： 本站
流量一直是跨境人的痛點和難點，很多企業和賣家專注於吸引流量，希望通過擴大流量池來獲得更多的潛在客戶和營收，如何讓自己的品牌獲得更多被選擇的機會？這就是我們今天要講到的轉化率。
轉化率是完成固定操作的訪問者所佔的百分比。固定操作可以指購買產品和服務、填寫表單信息、註冊賬號等行為。
轉化率計算公式：
CRO% =（產生的潛在客戶總數÷訪問者總數）×100
但是，以上講到的擴大新流量，將新流量轉化成潛在用戶只是完成了一半的轉化，最終的轉化還是沒能在這個過程中實現，流量並不是越多越好，跨境企業和賣家也要謹慎“流量思維”，引流沒有錯，但轉化才是我們的最終目標。
因此，不僅要增加更多潛在客戶（新流量），也要關注現有流量，進行全線路的轉化優化，這樣不僅能夠獲得更多收益，也能推動公司實現長期可持續的轉化增長。
轉化率優化(Conversion Rate Optimization;也稱為“CRO”)是指讓網站利用措施引導訪問者完成固定操作，產生更多潛在客戶的過程。
每個企業的目標雖不同，但對所投入的成本和投入效果都要有著明確的規劃與總結。轉化率代表著營銷活動最終完成的業績，是衡量營銷活動成功與否、成效如何的重要方式。
在引流的營銷過程中，有一個名詞來形容不同客戶的轉化程度，那就是“轉化漏斗”。
轉化漏斗將消費者（即潛在客戶）的選擇分為四個階段：
AIDA（A：awareness I:interest D:desire A:action）。
這四個階段代表著潛在客戶從一個階段到另一個階段的跳躍轉化，像漏斗一樣，從最大的流量池到最終的客戶層層遞減，層層跳躍。
在這四個階段的跳躍中企業和賣家會失去很多的潛在消費者，如果不對潛在客戶所處的不同過程進行全面優化可能面臨著很大的潛在客戶流失。
能夠到達漏斗最後一層的潛在客戶最終會採取付費等行為，為網站帶來更多的營收，也是跨境企業和賣家最關注的轉化點。
訪問者沒有耐心去看細緻的網頁和產品介紹，如果十秒之內沒有能夠留住客戶，很有可能就會選擇離開。我們的頁面一定要內容簡潔，突出重點。
我們的營銷文章和視頻不僅有CTA，還可以增添更多元化的元素內容，在轉化漏斗的不同階段，用更能吸引關注和引起購買慾望的內容層層引導，推動潛在客戶完成最終的轉化。
如果內容沒有吸引力，潛在客戶在階段跳躍的過程中會選擇直接離開，我們的網站也會直接損失這些客戶。
頁面的元素可以包括圖片、小標題、視頻等多種樣式。但考慮到當下消費者的習慣，內容可以按照文字<圖片<視頻的順序，優先選擇有衝擊力的視頻內容元素。
在進行營銷宣傳時，我們的博客等文章可以添加一些更有說服力的號召語或者行為號召按鈕（CTA），例如：限量、庫存不足、活動僅限xx。
我們在日常網絡購物過程中，經常會遇到僅剩10件、12點前下單8折等帶有緊迫性的號召文案，在這種緊迫感中，潛在客戶更容易被說服產生購買行為。雖然很常見，但真的很有效。
對於一些將產品加入購物車卻未購買的客戶，這些客戶對我們的產品有著很高的購買意願，可以對他們進行重新定位，追踪這些潛在客戶，讓他們在其他網頁和平台看到我們推送的通知，提醒他們還未完成支付，這個方法針對的是已經有購買意願的客戶，因此，能夠帶來快速轉化。
例如：很多品牌會針對看過自己品牌廣告的訪問者，向這些人推送短視頻，短視頻簡短且有吸引力，最後用號召性的文案結尾，如果看完視頻這些客戶有購買慾望，可以點擊CTA進入網站，直接完成購買。
首頁是訪問者對網站的第一印象，決定著能否留住消費者，存留的客戶經過引導會跳躍到轉化漏斗的下一階段。
網站的產品價格頁面是許多網站引流的成敗點。網站產品價格頁面的CRO 可以通過修改定價將訪問者轉化為客戶，對頁面不同價格詳細描述每個產品的功能。
博客是網站的巨大轉化機會。博客不僅可以發布行業相關的內容，還可以使用在整篇文章中添加號召性用語 (CTA)，或邀請讀者了解更多信息，將讀者轉化為潛在客戶，
落地頁的存在就是為了獲得更多的轉化，平均轉化率可達到23%。因此，落地頁絕對是網站CRO的優選。
跨境企業和賣家要避免唯流量思維，不要盲目引流，找准轉化目標， 根據轉化漏斗的不同階段，制定不同的轉化優化策略，制定更有針對性的營銷引流和引導轉化方案會讓網站轉化效果事半功倍！
