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中小跨境企業怎樣使用Instagram進行營銷?

瀏覽數量:0     作者:本站編輯     發佈時間: 2021-12-26      來源:本站

中小跨境企業怎樣使用Instagram進行營銷?
中小跨境企業為什麼使用 Instagram 進行營銷?
中小跨境企業如何創建 Instagram 商業帳戶
中小跨境企業 Instagram 營銷技巧
中小跨境企業可使用 Instagram 主題標籤
測試 Instagram 自動化
中小跨境企業可以使用Instagram使用捲軸
中小跨境企業使用 Instagram 廣告
Instagram分析工具
構建完整的 Instagram 營銷策略


就社交媒體營銷渠道而言,Instagram 一段時間以來一直是中小跨境企業營銷的主要的力量參與者。尤其是對於中小跨境電商企業而言可以訪問具有熱情粉絲和高參與度的用戶,。

在過去的幾年裡,Instagram 以類似於 Facebook 的速度發展和發展,以閃電般的速度採用新功能,對中小跨境企業和用戶都變得更加有價值。

在本初學者指南中,我們將概述 中小跨境企業在Instagram營銷所需的基礎知識,包括如何優化您的個人資料、如何創建引人注目的內容、如何通過動態和故事內容獲得更多結果,以及如何評估您的進度平台上。


中小跨境企業為什麼使用 Instagram 進行營銷?


Instagram 是許多小企業營銷活動的主要內容。並且有充分的理由。它在 Instagram 快拍上擁有超過10 億的月活躍用戶和 5 億的日活躍用戶,擁有龐大而多樣化的受眾,他們樂於與品牌互動,因此整體參與度很高。

研究和案例研究清楚地證明了這些好處,發現它們可以直接轉化為銷售和潛在客戶。

  • 近11% 的美國社交媒體用戶在Instagram上購物

  • 每月有1.3 億人點擊Instagram 購物帖子。

  • 人們在購買週期的早期使用 Instagram,其中81%使用社交媒體平台來研究產品和服務。

  • 80% 的 Instagram 用戶至少關注了一個企業簡介,72% 的用戶表示他們購買了他們在平台上看到的產品。

  • 大約62% 的人表示,在Instagram 快拍中看到某個品牌或產品後,他們對它變得更感興趣。


人們很樂意在 Instagram 上關注品牌,並且他們在平台上積極發現和購買產品。這是一個很大的勝利。

同樣值得注意的是 Instagram 不斷努力擁抱商業。

Instagram 廣告效果好,參與度高。在 Instagram 上購物簡化了 Instagram 的銷售流程。擁有超過 10,000 名 Instagram 關注者的企業檔案可以將向上滑動鏈接添加到 Instagram 快拍,以將流量直接吸引到他們的網站,而這在平台上是很難做到的。

隨著Instagram 不斷擴大,使其對商家和電子商務企業更有價值,特別是如果他們的產品具有很強的視覺吸引力。

中小跨境企業如何創建 Instagram 商業帳戶


要開始使用 Instagram 進行營銷,您需要一個Instagram Business 帳戶或Instagram Creator 帳戶。如果您已經擁有個人 Instagram 帳戶,則只需在 Instagram 應用中切換到專業帳戶即可。

您只需要轉到您的個人資料,然後點擊右上角的漢堡包圖標 )。

點按設置。

某些帳戶將在此處提供切換到專業帳戶選項。如果沒有,請繼續執行以下步驟。

  • 點按帳戶。

  • 點按切換到專業帳戶,然後點按繼續。

  • 為您的企業選擇一個類別,然後點擊完成。

  • 點按商務並按照提示操作。

  • 設置帳戶後,您需要添加 Instagram 個人簡介和聯繫方式,我們將在下一節中介紹。



中小跨境企業 Instagram 營銷技巧



優化您的 Instagram 個人資料



大多數商家都知道設置在線個人資料的基礎知識:您需要填寫您的聯繫信息、優化關鍵字描述(不要忘記表情符號!),並選擇易於識別的個人資料圖片,例如徽標。這是一個很好的開始。

為了充分利用有限的 Instagram 個人資料空間,您應該包括以下內容:


  • 可點擊的主題標籤。現在可以通過輸入 # 和所需的短語將這些添加到您的個人資料描述中,就像您在帖子中所做的那樣。對於大多數企業來說,專注於您的品牌標籤是一個不錯的選擇,可以幫助您使用 Instagram 算法。


  • 可點擊的個人資料鏈接。有多種使用方法可供選擇,但您現在還可以在自己的Instagram 簡歷中添加指向其他用戶個人資料的可點擊鏈接。如果您有姊妹公司的第二個資料,您可以使用可點擊的鏈接來引導流量。如果您正在與其他商家舉辦比賽,請在您的個人簡歷中討論比賽時鏈接到他們。如果符合您的品牌,您還可以使用此功能將人們發送到您的個人資料。


  • 故事亮點。我們將在下面的幾個部分中更多地討論故事亮點,但這個相對較新的功能允許您將“過期”故事添加到不同的精選類別,這些類別將列在您個人資料的 Instagram 提要上方。這有助於您的個人資料看起來充實,並讓您展示某些突出您品牌故事的關鍵 Instagram 內容,例如 UGC 或帖子。


  • 查看商店按鈕。如果您選擇在您的個人資料中開啟 Instagram 購物,您還可以放置一個號召性用語按鈕,將關注者發送到您的應用內商店。



創建您的內容策略


Instagram 擁有最活躍的用戶群之一。 63% 的 Instagram 用戶每天至少登錄一次,平均在應用上花費28 分鐘。在這 28 分鐘內,超過2 億 Instagram 用戶每天至少訪問一次個人資料。

如果你想在 Instagram 上獲得結果,你需要知道什麼類型的帖子效果好。雖然每個人口統計數據都不同,但幸運的是,我們收集了大量數據,可以讓我們對從哪裡開始有所了解。

就用戶希望看到的 Instagram 帖子類型而言,它們非常開放。他們很高興看到促銷帖子、勵志名言、產品照片、DIY 或教程內容以及其他用戶共享的圖像(即用戶生成的內容)。話雖如此,他們希望看到多樣性;如果您長時間使用一種類型的帖子,他們會感到無聊或生氣。

視頻可以與用戶分享更多信息,使它們變得有價值,但高質量照片的參與度通常平均提高 36%。如果您打算在 Instagram 上使用視頻,請保持簡短,即使在 IGTV 上也是如此。 Instagram 用戶主要是移動用戶,他們每次停留的時間不會超過 10 到 15 秒。

您還應該更改不同的相機效果,因為您不想為每個帖子都使用 Boomerang 而讓用戶頭疼。

在許多方面,圖像和視頻的美感更為重要。畢竟,Instagram 是一個以視覺為中心的平台。

以下是我們對 Instagram 上表現良好的內容的了解:

  • 較亮的圖像比較暗的圖像表現更好。

  • 更多的背景或空白。

  • 具有藍色主色的圖像優於紅色主色,具有單一主色的圖像比具有多個主色的圖像表現更好。

  • 具有對比紋理的圖像往往會產生更多喜歡。


從產品輪播到 Reels 等互動內容,有多種方式可以與 Instagram 受眾互動並為您的粉絲提要增添趣味。它只需要一點點訣竅。


中小跨境企業可使用 Instagram 主題標籤


Hashtags 始於 Twitter,雖然它們從未在 Facebook 上流行過,但它們是 Instagram 營銷的主要內容。通過在Instagram 標題、個人簡介或故事中的 # 符號後添加文本,您可以將任何單詞或短語變成可點擊的主題。

當用戶點擊時,他們將被帶到所有標有該主題標籤的公共帖子。也許更重要的是,用戶現在還可以關注他們感興趣的主題標籤。這為他們提供了內容流,即使他們不遵循海報。這是用戶找到他們感興趣的優質內容以及商家擴大其內容覆蓋面的好方法。

您應該使用的不同類型的主題標籤

為了充分擴大您的影響力並從您的 Instagram 營銷中獲得成效,您需要使用正確類型的Instagram 主題標籤。

有六種關鍵類型的主題標籤對於電子商務企業納入其營銷策略至關重要。

品牌標籤。大多數品牌將(並且應該)擁有獨特的品牌標籤。他們會將其附加到每個帖子中,將其放在他們的個人資料中,並鼓勵用戶將其附加到他們共享用戶生成內容的任何帖子中。它可以包含您的品牌名稱,但不是必須的。例如,Fashion Nova 的#NovaBabe標籤。

比賽標籤。這些主題標籤是一種為特定比賽創建的品牌主題標籤。它們通常用於識別照片提交競賽的參賽作品並提高整體競賽意識。除了主要的品牌標籤競賽之外,您還應該合併一般的競賽主題標籤,例如#instacontest 和 #giveaway。

一般上訴標籤。某些主題標籤在大量不同的受眾中很受歡迎。這些可以幫助您在您的帖子上獲得顯著影響,因為它們更有可能被找到。示例包括 #nofilter、#antiques、#ilovemyjob 和 #puppylove。

特定於利基的主題標籤。每個行業都有僅與其目標受眾相關的短語和關鍵字。這些主題標籤不會像一般吸引力的主題標籤那樣獲得相同的影響力,但如果您銷售受哈利波特系列啟發的珠寶,它們會為您帶來更多相關流量,例如#harrypotter。

及時的標籤。當前事件和季節性假期可以成為很好的主題標籤,尤其是當您考慮以銷售為重點的假期時,例如情人節或聖誕節。人們有可能被搜索內容與自己相關,現在正確的,所以採取了一些#valentineformyvalentine和#stockingstuffer井號標籤的優勢。

有趣的標籤。這些不會幫助您擴大影響力,但它們將有助於娛樂您的觀眾並幫助您建立品牌。他們純粹是為了有趣或聰明,僅此而已。例如#iknowitstooearlyforchristmasstuff 和#thisiswhyweallhatemonday。在許多情況下,有趣的主題標籤可能會一個接一個地組合在一起,以講述一個故事,例如#toobad #itshereanyway。

為獲得好的效果,請對這些主題標籤中的每一個進行研究,並為您的帖子使用每個類別中不同主題標籤的組合。這將加強您的品牌塑造,同時幫助您接觸盡可能多的、最相關的受眾。

標籤的好的實踐


話題標籤的使用是決定你在 Instagram 上取得成功的最重要因素之一,而且話題標籤毫無疑問有點難以破解。幸運的是,以下實踐將幫助您擴大影響範圍和結果:

在您的個人資料上列出您的品牌標籤。


使用有限數量的主題標籤。每個帖子的限制是 30 個主題標籤。但是,大量案例研究發現,每個帖子的8 到 11 個主題標籤將是不錯的選擇,尤其是當您使主題標籤類型多樣化時。

切換您的主題標籤。不要在每個帖子上使用相同的主題標籤。創建可以循環瀏覽不同帖子的主題標籤組。這不僅會增加您在不同受眾中的知名度,還可以防止您的帳戶被 Instagram 標記為垃圾郵件。

花時間探索每個主題標籤。這可以幫助您發現要定位的新主題標籤,並確保您不會意外使用被禁止的主題標籤或在不知道其含義的情況下跳入某個主題。


發布 Instagram 故事


Instagram Stories最初是從Snapchat借來的附加功能:一種與您的關注者分享短暫照片和視頻的方式,這些照片和視頻會在 24 小時內消失。平均而言,品牌故事有86% 的完成率,無論以任何標準衡量,這個數字都很高。

故事已經發展成為平台的重要組成部分。故事導致故事廣告,Instagram 還添加了亮點,因此我們的故事可以永遠存在。

讓我們來看看如何使用它們。

您可以使用多種策略從 Instagram 快拍中獲取結果,每種策略都會以不同的方式使您的業務受益。

1. 分享您的受眾創建的內容

您可以使用 Stories 來展示用戶生成的內容,這總是很討人喜歡,並會幫助您獲得更多 Instagram 粉絲。人們喜歡看到您足夠關心他們及其內容以在您的網站上展示它。它還使您不必自己創建內容,並充當強大的社會證明。

2. 從你的觀眾那裡獲取內容

故事還可以幫助您通過多種不同方式獲得UGC。您可以發出號召性用語,讓用戶分享他們最近購買的照片。您還可以使用投票貼紙來獲取反饋並生成即時的社會證明。

3. 真實

Instagram 快拍比動態內容更古怪,因此它是展示您有趣的一面的好地方。使用圖像和視頻來講述您的品牌故事,並在可能的情況下加入一些幕後內容。

4. 上線

Instagram Live Stories 讓您可以直接通過手機進行直播,您的關注者可以實時參與。您可以主持問答、談論特定主題或採訪特邀嘉賓或影響者。直播結束後,您可以將其設置為與您的其他故事一起播放。

查看如何使用 Instagram 快拍進行營銷,深入了解快拍可為您的業務帶來什麼。一旦您熟悉了基礎知識,就可以從10 個創意提示、技巧和想法中獲得靈感,製作出色的 Instagram 快拍。

把故事變成亮點


最初,故事在 24 小時後消失了,就像他們模仿的 Snapchat 功能一樣。 Instagram 意識到這會導致該內容的投資回報率損失,並提供了創建亮點的能力。

亮點存在於個人資料頁面上,您可以在他們的 24 小時榮耀過去後向其中添加故事。

您可以創建多個亮點以獲得好的效果,一個用於用戶生成的內容(“你所說的”),一個用於品牌故事(“關於我們”),一個用於事件(“2021 年會議”)。這使用戶在初次訪問您的個人資料時更容易找到他們正在尋找的內容,這可以幫助他們更快地了解您並信任您。

要將 Highlights 添加到您的個人資料中,請單擊您圖庫上方帶有黑色 + 的圖標。

您需要為您的精彩集錦命名並選擇要添加到其中的故事。您可以隨時編輯它們。

開設 Instagram 商店

Instagram 現在允許產品標籤和產品貼紙,它們可用於商業資料(待批准),並讓用戶分別點擊帖子或故事中的產品,獲取更多信息,然後前往網站購買。

開設 Instagram 商店後,您可以利用以下功能:

  • 可購物的帖子

  • 購物故事

  • 影響者標記

  • 應用內結賬

  • 探索商店


Shopify 為商家提供了整合這種無縫購物體驗的能力,允許品牌在帖子和故事中標記產品,潛在客戶無需訪問其個人簡介中的鏈接即可購買。

這個選項不僅對用戶來說非常方便,增加了他們實際轉換的可能性,而且它解決了 Instagram 營銷挑戰,即在帖子中附加鏈接,使用戶可以輕鬆點擊和購買。

為了讓交易更優惠,為您的 Shopify 商店設置 Instagram 銷售渠道很容易。您可以在此處準確了解如何執行此操作。

商家還可以選擇直接在他們的網站上嵌入 Instagram 畫廊,從而實現完全集成。這可以鼓勵用戶訪問他們的 Instagram,在那裡他們會看到社會證明和好評如潮,並被鼓勵通過產品標籤購買更多。

由於Instafeed和可購物的 Instagram 畫廊等Shopify應用程序,設置現場 Instagram 畫廊既簡單又快速。

舉辦一場 Instagram 比賽

Instagram 競賽是社交網絡上一種特別流行的策略,這是有充分理由的。他們可以產生很好的結果,因為每個人都喜歡有機會贏得一些東西。

Instagram比賽規則要記住

在開始參加 Instagram 比賽之前,先學習一下Instagram 比賽規則的快速復習課程。總而言之,他們指出:
您不能暗示 Instagram 與比賽有任何關聯。
您不能要求用戶在他們不在的圖片中標記自己或其他人。
您必須遵守當地法律和要求,包括對年齡、資格或獎品的限制。
您必須清楚地說明進入和參與的規則。
您可以舉辦的比賽類型
您可以在 Instagram 上舉辦許多不同類型的比賽。每個都有自己獨特的好處,許多商家將重疊不同的競賽概念,以實現好的結果和投資回報率。

您可以舉辦的不同類型的比賽包括:

在評論中標記朋友。這旨在讓您的新關注者吸引理論上可能對您的業務感興趣的朋友。它並不適用於每個品牌,但它對用戶來說很容易,而且只需很少的努力。它還會給您帶來巨大的參與度。
跟著我們。這通常只是比賽參與的一部分,而不是用戶的要求,但它通常是許多商家的潛在目標。畢竟,一次性評論還不錯,但長期關注更好。

發表評論。這些比賽可能採取字幕比賽的形式,或者簡單地要求用戶留下他們的意見或分享他們的經驗。這些比賽非常容易跟踪,而且由於進入門檻很低,您很可能會獲得大量參與。
攝影比賽。也許是對用戶最苛刻的時間,這些比賽也產生了獎勵(因此需要最吸引人的獎品)。他們要求用戶提交原始照片或視頻,可以是本地附加到比賽主題標籤,也可以是通過比賽軟件。它們提供最有價值的 UGC,您可以稍後在自己的個人資料中使用。

競賽軟件:商家應該使用它嗎?

在開始比賽之前,先決定是否要使用有利有弊的比賽軟件。

使用競賽軟件需要花錢(通常大約為每月 30 至 50 美元),並且需要更多時間來組裝,因為您需要創建登錄頁面。這通常意味著您的比賽不會在 Instagram 上“直播”。用戶無法直接對單個帖子發表評論——他們需要點擊您個人資料中的鏈接並在那裡進行互動。

話雖如此,使用競賽軟件有很大的優勢。跟踪參與者及其條目要容易得多,從而更容易選擇獲勝者。如果您願意,某些競賽軟件甚至可以為您隨機選擇一位獲勝者。您還可以獲得出色的分析,通常是實時的,以了解您的比賽如何達到目標。

如果您使用競賽軟件,則靈活性會更高。您想在比賽中添加投票組件嗎?現在你可以。借助安全的競賽登陸頁面,您還可以獲得實際的潛在客戶信息,例如用戶的電話號碼或電子郵件地址。這為您提供了真實的、可量化的潛在客戶信息,可用於培養潛在客戶或稍後通過廣告重新定位他們。

如果您認為競賽軟件適合您,我推薦以下服務:

  • 短棧

  • 許願池

  • 烏盒



測試 Instagram 自動化


Facebook 於2021 年 6 月為 Instagram開放了Messenger API,以使品牌能夠在 Instagram 上提供消息傳遞體驗。正如我們目前所討論的,Instagram 從只是一個照片共享應用程序已經走了很長一段路。這是一個人們發現品牌並與品牌建立聯繫的地方。

如今,Instagram 上90% 的人至少關註一項業務,而消息傳遞就是其中的一部分。無論是直接消息、提及還是故事回复,與品牌互動對客戶很有吸引力,對您的業務也很重要。

ManyChat 的 Instagram 自動化是一種可以幫助從一個地方管理對話的工具。使用它的品牌可以通過 Instagram 提要、故事、提及和 DM 等不同入口點與潛在客戶進行互動,以在一個地方跟進人們並響應銷售線索。

一種流行的自動化功能是故事提及觸發器。當 Instagram 用戶在快拍中標記您的業務時,您可以在 Instagram DM 中自動跟進他們。這會讓客戶感到受到重視,從而提高留存率,並幫助您在 Instagram 上賺錢。


中小跨境企業可以使用Instagram使用捲軸


Instagram 2020 年的重大發布是Reels的推出。捲軸是 10 到 60 秒的垂直格式視頻。它們可以發佈到您的 Instagram 供稿中,並有機會出現在“探索”頁面上,在那裡它們可以被成千上萬的潛在新粉絲看到。

捲軸提供了一個獨特的機會,可以將您的品牌展示在尚未關注您的受眾面前。您的捲軸越吸引人,算法就越有可能將其展示給更廣泛的人群。這可以幫助您在 Instagram 上與傳統格式(例如動態帖子或故事帖子)有機地發展。

捲軸也是讓您的觀眾了解您的有趣且個性化的方式。這可能是一個展示你的個性和發揮創造力的機會。人們在觀看 Reels 時不會期待過度設計或專業製作的內容。

電子商務品牌可以使用捲軸:

  • 顯示產品操作方法

  • 啟發觀眾

  • 顯示幕後內容

  • 發布產品預告

  • 策劃用戶生成的內容


可能性是無止境。捲軸需要五分鐘的時間來設置。

有關使用 Reels 的更多提示,請閱讀為什麼以及如何使用 Instagram Reels 來營銷您的 Shopify 商店。

與 Instagram 網紅合作
Instagram 影響者是在 Instagram 上的特定利基市場享有盛譽的人。將他們視為您企業的品牌大使。

Instagram 影響者已經建立了高度參與的受眾,他們信任他們所宣傳的內容。影響者將與他們的受眾分享您的產品,以換取免費產品、體驗或金錢。


中小跨境企業使用 Instagram 廣告

您知道三分之一的人直接從 Instagram 廣告中購買嗎?這些購物者中有近十分之八的人購買了他們在平台上甚至不熟悉的品牌。

Instagram 提供多種類型的可購物廣告,讓人們可以直接在應用中瀏覽和購買。它還為創作者和企業家提供:
可擴展的定價
易於使用的自助廣告製作
準確的受眾定位
詳細報告


Instagram分析工具


Instagram 擁有自己的原生分析工具,可為您提供有關平台表現的大量信息。請注意,分析僅適用於Instagram 商業版。

要訪問您的分析,請轉到您的個人資料頁面,然後單擊右上角的圖形符號。

在 Instagram Insights 下,您將能夠看到重要的績效指標,例如:
個人資料訪問總數
網站總點擊次數
總覆蓋率(看到您帖子的帳戶的數量)
總展示次數(您的帖子被查看的總次數)
每個帖子的表現,包括參與度和印象
您的故事的總觀看次數

您還可以查看有關您的受眾的關鍵信息,包括:
追隨者數量和最近的增長趨勢
性別和年齡細分
你的追隨者住在哪裡
關注者活動,細分為天數和時間,可幫助您確定發布高峰時間
借助 Insights,您可以了解您的展示次數、覆蓋面和參與度是如何逐月增加或減少的,以及這些統計數據如何應對不斷增加或減少的關注者數量。

通過將此信息與表現不錯的帖子進行比較並分析其表現,您可以檢測趨勢和模式,從而幫助您使營銷長期更有效。

2021 年初,Instagram 還發布了專業儀表板,供創作者和企業跟踪績效、發現不同的銷售和營銷工具,以及訪問 Instagram 策劃的教育材料。


構建完整的 Instagram 營銷策略


Instagram 是一個必須使用的平台,電子商務企業和營銷人員應該將其添加到他們的營銷名冊中(如果他們還沒有的話)。您甚至可能會驚訝於您看到結果湧入的速度有多快。同時如果您需要更多幫助,歡迎與我們聯繫!


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