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微信訪問網站被限制的相關問題解決方法

瀏覽數量:0     作者:本站編輯     發佈時間: 2019-02-14      來源:本站

1、我的鏈接或二維碼被禁止在微信訪問,如何才能恢復正常訪問?


第1步:在申請恢復之前建議先確保以下幾項沒有問題:

1)、網頁鏈接可以正常訪問;

2)、網頁內容沒有違反《微信外部鏈接內容管理規範》

3)、生成二維碼的工具不存在問題(可以用此工俱生成另外一個網址的二維碼,試一下看看是否正常);


第2步:通過微信根據提示申請恢復訪問。


申請恢復訪問步驟如下:

圖1.jpg

圖2.jpg

注:

1)、填寫誰的姓名、身份證號呢?這個主要取決於公眾號以後由誰來管理運營,就填寫誰的信息(沒有規定是法人或網站負責人),支持中國大陸年滿18周歲身份證和手機號進行登記,不支持港澳台。信息提交以後,會在3個工作日內通過登錄公眾平台通知中心查看或者管理員手機接收驗證結果通知。

2)、鏈接的封禁時間將根據鏈接的累計違規次數(最近半年)來判定。被禁止訪問的鏈接若不發起解封申請,將不予解封。若出現解封申請的數量過多,審核團隊無法較快處理的情況,對於超出封禁時間的鏈接,審核通過後立即解封。

圖3.jpg


第3步:確保第1步沒問題並且做了第2步之後,通過電子郵件與騰訊工作人員溝通,溝通內容包括:告知第1步沒問題同時申請了第2步(或第2步被返回),讓給查看具體原因。騰訊電子郵件地址:moment@tencent.com。


2、我的鏈接在朋友圈分享了之後僅自己可見,怎麼辦?

1)、若此域名未在工信部ICP備案,分享頻率會受到限制,請先完成備案。點擊這裡了解詳情。

2)、請根據《微信外部鏈接內容管理規範》檢查該頁面所用的域名、IP地址下是否存在違規內容。若存在,請修改頁面內容。

3)、確認域名、IP地址不存在違規內容,可以通過電子郵件發送至騰訊指定郵箱:moment@tencent.com進行反饋。

郵件標題請採用如下格式:

【鏈接解封反饋】“反饋人或企業” + “頁面主題”

正文請附上僅自己可見的鏈接以及情況說明。

Q:公眾號發的圖文消息是否受影響?

A:微信公眾號圖文消息的域名是已備案域名:qq.com。因此,公眾號推送的圖文消息不受頻率限制的影響。

Q:未備案域名分享頻率是否會受到限制?

A:未備案的一級域名每天分享至朋友圈的次數將有限制。

Q:不備案會出現什麼情況?

A:未備案域名,分享達一定次數後,再分享將僅自己可見。

Q:公眾號閱讀原文或編輯文案中插入了網址需要備案嗎?

A:閱讀原文或文中插入的網址沒有強製備案要求。若用戶點擊此網址後並將其分享到朋友圈,需遵循備案要求。

Q:為何個別域名已經備案了,在朋友圈還是分享僅自己可見?

A:可查看該域名是否違犯了《微信外部鏈接內容管理規範》,具體可點擊查看:朋友圈管理常見問題


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