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評價系統介紹

瀏覽數量:543     作者:本站編輯     發佈時間: 2018-02-07      來源:本站

一、維看商城網站為什麼支持評價系統?


評價系統是商城網站必不可少的功能之一,活躍的評價環境能夠有效提高產品銷量和品牌曝光度。維看評價系統除了能讓買家評價外,還可以由賣家自行在後台添加評價數據(模擬不同的買家評價商品),有力的評價比產品的描述本身更具有吸引力和說服力,而且如果評價中包含了產品關鍵詞,也會增加產品被搜索引擎收錄的機率,讓您的網站和產品自帶流量。這麼炫酷的功能是B2B平台做不到的,心動了嗎?快來詳細看看維看的評價系統具體怎麼用的吧。



二、評價系統支持哪些功能?


1、網站前台產品列表頁面可以展示每個產品的星級評價,包含評價條數和已經評價的綜合得分(如果是綜合得分是4.5分,則會以4星半的形式展示);

星級展示效果



2、產品詳情的描述下方會增加對應的星級評價、評價信息,使買家多維度了解產品,增加產品信任,促成下單;

產品詳情頁面評價



3、賣家可以在後台自行添加評價(模擬買家評價);

【操作步驟】登錄網站後台--》“內容”--》“評價管理”--》“添加評價”,輸入相關內容,單擊“保存”。

在網站後台添加評價內容1



4、可以控制前台的買家評價是否開啟,開啟后買家就可以評價,不開啟就沒有評價的入口;開啟買家評價後,可以選擇模式:a、登錄后買家才能評價產品;b、下單后買家才能評價產品;

【操作步驟】登錄網站後台--》“內容”--》“評價管理”--》“添加評價”,輸入相關內容,單擊“保存”。

評價設置



5、賣家可以在後台回复買家的評價;

【操作步驟】登錄網站後台--》“內容”--》“評價管理”--》“添加評價”,單擊某一條評價後面的“回复”按鈕。

回复


6、賣家後台有評價審核功能,可以不展示差評和惡意詆毀的評價;

【操作步驟】登錄網站後台--》“內容”--》“評價管理”--》“評價設置”--》找到不展示的評價,單擊後面的“不通過”按鈕。

QQ截圖20180412185548.png


該功能有兩種模式:

1)、所有來自買家的評價都要審核,賣家可以挑選有利於自己的評價審核通過,然後在前台產品詳情展示;

2)、賣家仍然可以回复未通過審核的評價,但是只有提交該評價的買家能在“我的評價”中看到,其他買家都看不到;

未通過不通過


7、支持賣家設置哪些用戶可評價。

1)支持賣家設置下單後可評價。

網站後台設置入口如下圖所示:

下單後可評價


前台展示效果:在我的訂單中,可以看到評價的入口,前台展示效果舉例如下:

需要先註冊為網站會員,然後下單,在訂單中,找到要評價的訂單,後面有評價入口(如下圖所示Review入口)。

下單後可評價1



2)支持賣家設置登錄後可評價。網站後台設置入口如下圖所示:

登錄後可評價1


前台展示效果:需要先註冊為網站會員,然後登錄會員賬號,在前台網站顯示評價的地方有填寫評價的入口,比如某個產品詳情頁面。

登錄後可評價 test


8、評價不只是針對產品,任何的頁面或者文章都可以添加評價功能(注意啦!)。




三、如何在網站上實現評價功能?


面對如此給力的功能,趕緊用起來吧!

(一)、在網站上實現評價功能,需要同時符合以下三個條件:

1、先給網站開通商城功能(若網站沒有此功能,請聯繫您的客戶顧問);

2、在產品列表組件上開啟星級評價展示功能;

3、以“在產品詳情頁面顯示評價內容”為例來做介紹,在產品詳情頁面增加一個“評價列表”組件。 (但是評價不只是針對產品,任何的頁面或者文章都可以添加評價功能,需要在這些頁面添加一個“評價列表”組件。)


(二)、如何在產品列表組件上開啟星級評價展示功能?

第1步:登錄網站後台,進入“編輯網站”後台;

編輯網站


第2步:把需要展示星級評價的頁面切換為當前頁面;

以系統的產品總列表頁面“產品中心”為例來舉例,如下圖所示:

把產品總列表頁面切換為當前頁面


第3步:找到“產品列表組件”,進入此組件的設置項;

進入產品列表組件設置項


第4步:單擊“高級”頁簽,找到“星級展示”這一項,單擊\"開啟“,然後”保存“;

開啟星級展示


第5步:以上操作完成以後,單擊頁面右上角的“發布”按鈕。

單擊發布



(三)、如何在產品詳情頁面增加一個“評價列表”組件?

第1步:在系統頁面找到產品詳情頁面的模板頁面“產品詳情”頁面,然後單擊此頁面名稱把它切換為當前頁面;

把產品詳情頁面模板頁面切換為當前頁面


第2步:在產品詳情頁面的模板頁面,添加一個“評價列表”組件;

添加評價組件


第3步:以上操作完成以後,單擊頁面右上角的“發布”按鈕。

單擊發布



四、功能優化(2018-10-31更新)

4.1.評價系統增加“訪客可評價”選擇項。

【應用場景】目前評價系統只有“登錄後可評價” 和 “下單後可評價”兩種選項,無法滿足未開啟會員系統的網站用戶的評價需求。因此我們在評價系統中增加“訪客可評價”的選擇項,選擇此選擇項後,任何訪問網站前台的用戶均可提交評價,不過建議選擇此選項時,一定要開啟“評價審核功能”,避免有一些不良的評價直接顯示在前台。

【操作方式】登錄維看,進入“內容管理”後台,點擊“評價”菜單,在“評價設置”頁簽中,新增了“訪客可評價”的選擇項,如下圖所示:

圖片1


4.2點擊啟用該選擇項後,訪客在網站前台不用登陸即可進行評價。

圖片2



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