評價系統介紹

一、維看商城網站為什麼支持評價系統？

評價系統是商城網站必不可少的功能之一，活躍的評價環境能夠有效提高產品銷量和品牌曝光度。維看評價系統除了能讓買家評價外，還可以由賣家自行在後台添加評價數據（模擬不同的買家評價商品），有力的評價比產品的描述本身更具有吸引力和說服力，而且如果評價中包含了產品關鍵詞，也會增加產品被搜索引擎收錄的機率，讓您的網站和產品自帶流量。這麼炫酷的功能是B2B平台做不到的，心動了嗎？快來詳細看看維看的評價系統具體怎麼用的吧。

二、評價系統支持哪些功能？

1、網站前台產品列表頁面可以展示每個產品的星級評價，包含評價條數和已經評價的綜合得分（如果是綜合得分是4.5分，則會以4星半的形式展示）；

2、產品詳情的描述下方會增加對應的星級評價、評價信息，使買家多維度了解產品，增加產品信任，促成下單；

3、賣家可以在後台自行添加評價（模擬買家評價）；

【操作步驟】登錄網站後台--》“內容”--》“評價管理”--》“添加評價”，輸入相關內容，單擊“保存”。

4、可以控制前台的買家評價是否開啟，開啟后買家就可以評價，不開啟就沒有評價的入口；開啟買家評價後，可以選擇模式：a、登錄后買家才能評價產品；b、下單后買家才能評價產品；

【操作步驟】登錄網站後台--》“內容”--》“評價管理”--》“添加評價”，輸入相關內容，單擊“保存”。

5、賣家可以在後台回复買家的評價；

【操作步驟】登錄網站後台--》“內容”--》“評價管理”--》“添加評價”，單擊某一條評價後面的“回复”按鈕。

6、賣家後台有評價審核功能，可以不展示差評和惡意詆毀的評價；

【操作步驟】登錄網站後台--》“內容”--》“評價管理”--》“評價設置”--》找到不展示的評價，單擊後面的“不通過”按鈕。

該功能有兩種模式：

1）、所有來自買家的評價都要審核，賣家可以挑選有利於自己的評價審核通過，然後在前台產品詳情展示；

2）、賣家仍然可以回复未通過審核的評價，但是只有提交該評價的買家能在“我的評價”中看到，其他買家都看不到；

7、支持賣家設置哪些用戶可評價。

1）支持賣家設置下單後可評價。

網站後台設置入口如下圖所示：

前台展示效果：在我的訂單中，可以看到評價的入口，前台展示效果舉例如下：

需要先註冊為網站會員，然後下單，在訂單中，找到要評價的訂單，後面有評價入口（如下圖所示Review入口）。

2）支持賣家設置登錄後可評價。網站後台設置入口如下圖所示：

前台展示效果：需要先註冊為網站會員，然後登錄會員賬號，在前台網站顯示評價的地方有填寫評價的入口，比如某個產品詳情頁面。

8、評價不只是針對產品，任何的頁面或者文章都可以添加評價功能（注意啦！）。

三、如何在網站上實現評價功能？

面對如此給力的功能，趕緊用起來吧！

（一）、在網站上實現評價功能，需要同時符合以下三個條件：

1、先給網站開通商城功能（若網站沒有此功能，請聯繫您的客戶顧問）；

2、在產品列表組件上開啟星級評價展示功能；

3、以“在產品詳情頁面顯示評價內容”為例來做介紹，在產品詳情頁面增加一個“評價列表”組件。 （但是評價不只是針對產品，任何的頁面或者文章都可以添加評價功能，需要在這些頁面添加一個“評價列表”組件。）

（二）、如何在產品列表組件上開啟星級評價展示功能？

第1步：登錄網站後台，進入“編輯網站”後台；

第2步：把需要展示星級評價的頁面切換為當前頁面；

以系統的產品總列表頁面“產品中心”為例來舉例，如下圖所示：

第3步：找到“產品列表組件”，進入此組件的設置項；

第4步：單擊“高級”頁簽，找到“星級展示”這一項，單擊\"開啟“，然後”保存“；

第5步：以上操作完成以後，單擊頁面右上角的“發布”按鈕。

（三）、如何在產品詳情頁面增加一個“評價列表”組件？

第1步：在系統頁面找到產品詳情頁面的模板頁面“產品詳情”頁面，然後單擊此頁面名稱把它切換為當前頁面；

第2步：在產品詳情頁面的模板頁面，添加一個“評價列表”組件；

第3步：以上操作完成以後，單擊頁面右上角的“發布”按鈕。

四、功能優化（2018-10-31更新）

4.1.評價系統增加“訪客可評價”選擇項。

【應用場景】目前評價系統只有“登錄後可評價” 和 “下單後可評價”兩種選項，無法滿足未開啟會員系統的網站用戶的評價需求。因此我們在評價系統中增加“訪客可評價”的選擇項，選擇此選擇項後，任何訪問網站前台的用戶均可提交評價，不過建議選擇此選項時，一定要開啟“評價審核功能”，避免有一些不良的評價直接顯示在前台。

【操作方式】登錄維看，進入“內容管理”後台，點擊“評價”菜單，在“評價設置”頁簽中，新增了“訪客可評價”的選擇項，如下圖所示：

4.2點擊啟用該選擇項後，訪客在網站前台不用登陸即可進行評價。