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外貿網站如何提高客戶參與度

瀏覽數量:0     作者:本站編輯     發佈時間: 2021-04-09      來源:本站

1.外貿網站如何提高客戶參與度——創建內容大綱

2.外貿網站如何提高客戶參與度——提出問題

3.外貿網站如何提高客戶參與度——短句形式

4.外貿網站如何提高客戶參與度——包含共享報價

5.外貿網站如何提高客戶參與度——添加社交分享按鈕

6.外貿網站如何提高客戶參與度——提供內容升級

7.外貿網站如何提高客戶參與度——添加選擇加入

8.外貿網站如何提高客戶參與度——包括內部鏈接

9.外貿網站如何提高客戶參與度——利用AI驅動的產品推薦

10.外貿網站如何提高客戶參與度——使用視頻



確定了內容關鍵績效指標,建立了衡量進度的系統並確定了下一個內容主題之後,就該開始製作必定會吸引人們參與的內容了。


顯然,結果會根據您希望用戶採取的行動類型而有所不同,但是以下嘗試並經過驗證的方法對於提高大多數內容的參與度非常有用。


在每種情況下,您的目標都應該是創建觀眾喜歡的內容,使他們渴望分享/喜歡/評論/選擇加入/購買。


1.外貿網站如何提高客戶參與度——創建內容大綱

很容易陷入類似於意識流的內容編寫過程,但這通常會使您的內容脫節並且偏離主題。


如果您想讓讀者參與並轉向您的主要轉化點,那麼考慮周全,有條理的內容是最好的。


因此,在開始寫作之前,為您要覆蓋的內容創建一個基本輪廓。


聽眾希望您在此內容中回答哪些問題?


他們期望找到什麼價值?


您如何直接組織這些內容?


例如,如果我正在撰寫標題為“ 2020年低估的10個營銷策略”的指南,則我不會直接談論#1策略。


我可能會在介紹性段落中為舞台打下基礎,提供一些有關2020年營銷方式變化的統計數據,然後列出十大策略。


通過首先繪製輪廓,您可以使自己專注於重點,並使讀者更輕鬆地瀏覽內容。


如果乍一看他們發現您涵蓋了他們所尋找的信息,那麼他們更有可能從頭到尾閱讀您的內容。


2.外貿網站如何提高客戶參與度——提出問題

在您的博客內容中以及在社交媒體上提問可以提高參與度。


即使讀者可能沒有機會真正回答您的問題,它也會使他們思考並鼓勵他們繼續閱讀您的內容。


例如,如果您希望讀者繼續閱讀下一節,則可以添加一個問題,例如“這對2020年的企業所有者意味著什麼?” 或“如何將這些策略應用於自己的營銷?”


考慮到這些揮之不去的問題,他們將傾向於繼續閱讀,以期找到答案。


同時,博客文章末尾的問題會鼓勵博客評論,您可以稍後對其進行回复。


如果您回复博客評論,則可能會鼓勵用戶返回您的網站並閱讀更多內容。


3.外貿網站如何提高客戶參與度——短句形式

桶隊是使讀者在您的網站上停留更長時間的單詞或短語。


它們被用來分解更大的內容,並進入下一部分。


它通常是一個簡短的短語,後跟冒號或橢圓形,例如:


例如:


看這個故事...


有興趣嗎 看一下這個:


您不會相信:


這是…


請參閱此案例研究:


這些方法可以很好地鼓勵讀者繼續關注您的內容。




實際上,“短句”是一種古老的文案寫作技術,最初用於使人們閱讀銷售信函。


如今,它們已用於SEO內容中,以增加頁面停留時間,這是一項重要的參與度指標。


4.外貿網站如何提高客戶參與度——包含共享報價

Twitter用戶喜歡分享他們喜歡的文章中的專家報價和聲音。


這就是為什麼您會經常看到博客作者包含塊狀引號,使讀者可以輕鬆地將引號(和文章)分享到社交媒體(主要是Twitter)。


只需單擊一下,用戶就可以分享您的文章,並吸引大量其他用戶。


實際上,我在自己的《搜索引擎期刊》文章中已經看到了這一點,SEJ經常嵌入塊引用並將其與我的原始文章共享。


這為我贏得了更多的Twitter關注者,轉發和Twitter到我網站的訪問量。


在文章中添加引號可能是增加社交分享並擴大內容範圍的一種好方法。


5.外貿網站如何提高客戶參與度——添加社交分享按鈕

說到社交分享……您是否使讀者在社交媒體上分享您的內容變得愚蠢?


如果讀者只是為了發表文章而不得不跳過(複製鏈接,粘貼鏈接,添加圖像,添加標題等),可能會阻礙社交分享。




這就是為什麼我鼓勵所有站點都包含社交共享按鈕並確保元數據已填寫的原因。


這意味著每當讀者想要分享您的文章時,他們所要做的就是發布社交分享按鈕,並且他們的文章已經隨文章的標題,圖像和描述一起傳播。


我喜歡添加Facebook,Twitter,LinkedIn和Pinterest的社交分享按鈕,因為這些是訪問我的網站的主要動力。


擁有這些社交分享按鈕為我贏得了來自各種社交平台的更多社交媒體關注者和流量。


6.外貿網站如何提高客戶參與度——提供內容升級

我有一個面向有抱負的作家的Facebook組,我今天遇到的一個問題是“我的網站每月吸引500-600位訪問者。怎麼辦?”


我看到的這個問題很多,因為許多作家,營銷人員和企業主專注於流量生成,而不是如何捕獲流量。


如果您沒有將訪問者引導到產品,銷售或聯繫頁面,則至少應通過內容升級將他們添加到電子郵件列表中。


為了回應這位作家的問題,我告訴他們“把胡蘿蔔拿出來”。


從本質上講,這意味著提供不可抗拒的內容升級,您的目標受眾會不禁對此感興趣。


具體來說,向他們提供有助於他們克服一個或幾個最緊迫的痛點的內容。


例如,我知道許多營銷人員將“時間”列為他們定期創建SEO內容的最大障礙之一。


為了幫助他們克服這一問題,我可能會發布“節省時間的SEO內容日曆”,以幫助他們提前數月計劃大量的內容。


然後,我將在博客文章中推廣此內容,並鼓勵讀者下載該內容以換取其電子郵件地址。


這樣,我不僅為他們提供了非常有價值的資源,而且我的電子郵件訂戶列表也越來越多,我以後無法銷售。


問你自己:


我是否為新的網站訪問者提供了很多與我的內容互動的機會,還是我的營銷策略以流量的產生而結束?


7.外貿網站如何提高客戶參與度——添加選擇加入

雖然內容升級通常確實涉及選擇加入,但並非所有選擇加入都涉及內容升級。


您可以鼓勵訪問者選擇加入任何內容,從您的每週新聞通訊到剛剛發佈到免費SEO審核的新網絡工具。


同樣,目標是給訪問者至少一次閱讀您的內容的機會,而不僅僅是閱讀頁面上的文字。


我鼓勵網站所有者提供多種選擇機會-通常在頁面的頂部,中間和底部-這樣訪問者會遇到幾個參與點。


例如,我將首頁訪問者立即引導到我的聯繫頁面,他們可以在其中申請SEO內容。


在頁面的下方,我包括指向同一應用程序的另一個鏈接。在底部,我給訪問者提供了訂閱我的新聞通訊的機會。




通過這些選擇加入,我實際上可以衡量目標的完成情況,而不僅僅是依靠綜合瀏覽量數據。


因此,我不僅可以查看流量​​,還可以實際衡量有多少用戶與我的內容互動。


8.外貿網站如何提高客戶參與度——包括內部鏈接

如果您還記得的話,跳出率和每個會話的頁面數是兩個重要的參與度指標。


您可以通過內部鏈接將用戶定向到網站上的其他頁面,從而降低跳出率並增加每個會話的頁面數。


關於內部鏈接的價值,有大量數據,但簡而言之,好處包括:


將PageRank從高權限頁面定向到您網站上的其他頁面。


將訪問者定向到您網站上的其他重要頁面。


將訪問者引導至重要的產品和銷售頁面。


通過將讀者引導至相關內容,使他們在您網站上的停留時間更長。


防止“孤立”頁面並減少頁面深度。


由於目標是讓用戶留在您的網站上,直到他們購買或就您的服務與您聯繫為止,因此使用內部鏈接將他們定向到最重要的頁面是您的最大利益。


如果您使用戶能夠輕鬆找到所需的信息,則他們放棄您的網站的可能性較小,而轉換為客戶的可能性更大。


9.外貿網站如何提高客戶參與度——利用AI驅動的產品推薦

人工智能(AI)是一項相對較新的技術,但在利用現有用戶數據來推動參與度和促進銷售方面具有強大的功能。


我見過的最好的應用程序是使用AI提供定制的產品推薦以鼓勵購買。


基於AI的工具可以分析用戶行為,甚至可以分析您現有的CRM數據,以向訪問者提供量身定制的產品推薦。


這意味著向用戶顯示了他們更有可能購買的產品或優惠,從而提高了您的轉化率。


電子商務企業也可以從基於AI的預測排序中受益,該預測排序為每個用戶顯示不同的結果。


因此,如果用戶正在搜索特定產品,則會向他們顯示AI根據先前的購物行為預測用戶希望找到的內容。


10.外貿網站如何提高客戶參與度——使用視頻

最後但並非最不重要的一點是使用視頻內容來增加參與度。


視頻不僅可以驅動來自Google,YouTube和其他搜索引擎的訪問量,而且可以為您的文本內容增加價值。


由於視頻易於在社交媒體上觀看,因此具有很高的共享性,並且往往會吸引大量的喜歡和評論。


品牌可以創建視頻教程,評論,問答視頻,以及更多內容來提高社交和博客參與度。




實際上,有幾種由心理學支持的黑客技術可以創建您的觀眾會喜歡的引人入勝的視頻。


通常,您希望利用各種內容類型來吸引各種用戶並增加在所有平台上的參與度。


您的內容吸引人嗎?


不要讓您的SEO內容停滯在流量的產生上-確保它能增加用戶的參與度並帶來網站應有的轉化。


所有這一切都始於設置目標KPI,然後遵循最佳實踐來跨平台提高這些指標。


目標始終應該是創造觀眾喜歡的內容,並吸引他們採取行動。


這就是將被動讀者轉變為激動,忠誠的客戶的方式。


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