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2020年外貿網站個性化指南

瀏覽數量:0     作者:本站編輯     發佈時間: 2021-04-07      來源:本站

一、什麼是外貿網站個性化?

二、外貿網站個性化的好處

三、外貿網站個性化數據細分

四、如何實現外貿網站個性化

五、如何進行外貿網站內容個性化改編



現如今各行各業都在提倡定制化、個性化的產品,只有從千篇一律的產品中脫穎而出,才能吸引大家去深度了解。


全球有10億個網站,如何做到外貿網站個性化設計,被大家所看到呢?


外貿網站個性化是強大的工具之一, 不但可以提高客戶參與度,建立客戶品牌忠誠度,還能提高外貿網站的轉化率。


一、什麼是外貿網站個性化?


外貿網站個性化是指根據訪問者的喜好和過去的瀏覽行為為他們提供獨特體驗的過程。


網站個性化是網站的實時個性化,以適應每個訪問者的獨特需求,並通過自定義轉化渠道指導他們。


研究表明,大多數(86%)客戶表示個性化會影響他們的購買意向。此外,四分之一的客戶認為個性化“顯著影響”他們的購買決定。



二、外貿網站個性化的好處


1、建立品牌忠誠度


個性化的網站將改善您的客戶與您的品牌的關係並提高參與度。


您從客戶那裡收集的數據將使您能夠為他們提供不同類型的內容。


2、吸引訪客


您可以通過創建有針對性的相關報價,內容,產品和引導按鈕來在網站上培養客戶。您可以使用個性化來吸引和加速購買週期中的客戶。


3、提升網站轉化


通過了解您網站上的瀏覽數據,您可以更清楚地了解您的受眾屬性,地區分佈及瀏覽量高的網頁。


當完全了解客戶的喜好,就可以增加客戶感興趣的內容以及設計風格,提高網站的轉化率。這部分數據可以通過谷歌分析(Google Analytics)或者SEMrush工具來獲取。


4、提高訂單金額


外貿網站個性化不僅對轉化率產生積極影響,而且在向上銷售和交叉銷售中都發揮了作用。通過基於瀏覽行為和購買方式對客戶進行細分,您可以為他們提供適合他們需求的產品,報價和折扣。




三、外貿網站個性化數據細分


外貿網站個性化通過細分您的客戶而起作用,一些最常用的數據點包括:


· 人口特性:年齡,性別,教育程度,種族等;


· 地理信息:城市,國家,地區所在競爭對手,當前位置;


· 假期:聖誕節,感恩節 ;


· 時間:月,日,實時時間 ;


· 設備:設備類型(平板電腦,手機,台式機)或品牌(Apple或Android);


· 購買週期:首次訪問者或回訪者(他們是否進行諮詢或者購買) ;


· 參與度:訪問者在網站上的行為及其偏好 。



在外貿網站個性化方面,亞馬遜就做的比較好,我們僅通過看看亞馬遜的網站,就可以學到大量秘訣。



四、如何實現外貿網站個性化


使用以上數據,品牌商可以創建相關,及時且有價值的優惠和促銷。以下是一些有關如何實現網站個性化的示例。


1、外貿網站彈出窗口


它們可以迅速吸引訪問者的注意力,並傳達信息。



創建外貿網站個性化彈出窗口:



· 首次訪問者的歡迎信息或優惠信息


· 給回頭客的歡迎信


· 網站上的特定參與後觸發的彈出窗口(例如,滾動一段時間,查看的頁面數或單擊特定的鏈接)



五、如何進行外貿網站內容個性化改編


1、圖片:


網站可以根據客戶細分量身定制視覺效果。例如歐美人喜歡的設計風格與國內受眾喜好的設計風格差異巨大,應該投其所好。


2、產品的順序:


根據客戶的瀏覽行為,可以將訪客尤其感興趣的產品放在前列。


3、購買建議:


像亞馬遜一樣,外貿網站提供購買產品建議或“組合購買更加優惠”的建議,以提高轉化率和訂單金額。


4、實時庫存:


考慮添加一個通知,告知剩餘庫存數量,正在查看該商品的人數。


以上是一些小建議,希望對大家有用。總之,您的網站訪問者希望獲得最佳的在線購物體驗,我們須專門為他們量身定制內容來提供這些體驗。


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