瀏覽數量： 551 作者： 本站編輯 發佈時間： 2020-02-04 來源： 本站
我們很榮幸能從Wolfgang 電子商務KPI研究2020中獲得一些見解。
這項年度研究提供了KPI基準數據，可讓數字營銷人員分析其2019年的業績併計劃其2020年。報告中最受Moz讀者歡迎的部分始終是轉化相關性，我們在其中整理數字以了解哪些因素可以帶來高效能網站分開。
我們很榮幸在我們的數據集參與者中統計出許多特別高性能的網站。在過去三年中，眾多參與者網站贏得了二十多個國際數字營銷獎項。在這些發現中，您將從全球頂級廣告系列中獲得見解。
如果回顧五年，我們可以看到轉化相關部分可以準確預測數字營銷的未來趨勢。
在我們的2016年研究中，與轉化率的兩個突出相關性是：
1. 外貿網站獲得的付費搜索流量比追逐包更重要。
2. 外貿網站獲得的流量比追趕包要多得多。
2020年報告中兩個最強勁的總體趨勢是：
1. 這是付費搜索收入首次超過自然收入的第一年。
2. 這是大部分收入來自移動設備的第一年。
這告訴我們，大多數外貿網站現在已經趕上了五年前表現最好的外貿網站。
那麼，目前表現最好的外貿網站有哪些不同之處？
這些差異點可能會在未來5年內成為在線營銷組合的重大轉變。
讓我們倒數研究中最強的相關性：
在2010年代的大部分時間裡，營銷人員都在競相購買渠道的底部。越來越多的預算花在搜索上，以贏得對這個珍愛的搜索者的曝光-該人用牙齒在信用卡上敲打鍵盤，沉迷於新發現的在線購物。效果比搜索更好的唯一廣告是再營銷，它使廣告越來越接近那個寶貴的購買時刻。
現在，到2020年，營銷組合中的這些基本要素將以最大的容量運作，這是所有值得其鹽分的廣告客戶使用的能力。效果最好的網站現在正將額外的預算集中在渠道頂部。擊敗Search競爭的最好方法是讓受眾群體成為您的品牌，這是吸引他們的第一個搜索。通過產生更多最便宜和最佳轉換的流量，誘人的品牌流量，使您的競爭對手脫銷。我們從網站獲得的平均點擊量（0.34）之上獲得了平均訂單價值的相關性，我不敢相信我會寫這篇文章，但顯示出與轉化成功指標平均訂單價值（0.37）相關的信息。我想一切都是第一次！
每個初出茅廬的商科學生都知道，隨著數量的增加，單位成本會降低。這就是所謂的規模經濟。但是，當單位收入隨著數量增長而增加時，您怎麼稱呼它呢？在沃爾夫岡，我們稱其為規模效益。與去年的報告類似，與許多成功指標之間最強的相關性之一就是會話數。網站的訪問者越多，每用戶的轉化率越高（0.49）。該數據為小型專業零售商的長尾召喚了最後的麻煩。這一發現在零售和旅遊領域都是一致的。
它說明了2010年代重大趨勢的另一次逆轉。零售商的長尾是大量電子商務領域的早期定居者。產品範圍狹窄的非常專業的網站可以吸引大量的流量和銷售。
例如， www.outboardengines.com可以在SERP中占主導地位，然後再加入關聯鏈接或Dropship產品，從而創造高利潤的小型企業。微型企業背後的企業家可以自動化流程，並一次又一次地為自己選擇的產品複製模型。蒂莫西•費里斯（Timothy Ferris）的著作《四小時工作週》（The 4 Hour Work Week）成為了數字游牧民族的第一本聖經。在拉斯維加斯的會員大會上，單身的數字營銷者瘋狂地拋棄了芯片的斜塔。
las，到本世紀末，Google已開始優先考慮SERP中的品牌，而大型公司最終也將他們的在線行動結合在一起。結果，如上所述，我們現在看到了顯著的“規模效率”
數字營銷人員要在2020年代取得成功所需要採取的關鍵見解是什麼？每個訪問者的平均會話數為2，每個購買者的平均會話數為5。
換句話說，營銷人員的核心作用是創造一個跨接觸點的優雅旅程，以將一個人從兩次點擊的潛在客戶轉移到五次點擊的購買者。任何增加每個訪問者會話次數的活動都會增加轉化。與去年的報告類似，另一個最強也是最一致的關聯是每個用戶的會話數（0.7），它強調了此指標的重要性。
那麼，營銷人員應該在哪裡尋求這些額外的互動？
看看《沃爾夫岡•2020年關鍵績效指標報告》中我們發現與轉換成功之間最強的相關性。
跨4,000個數據點的三個最強轉換關聯與社交交易有關。這告訴我們，效果最好的網站在通過社交購買產生流量方面要比其他所有人明顯更好。
Google Analytics（分析）在抑制社交媒體成功統計數據方面非常嚴格。他們似乎寧願使用劣質的分析產品，也不願準確地跟踪跨設備轉化並給予應有的重視。他們可以在Google Ads中跟踪跨設備轉化-為什麼不能在Analytics（分析）中跟踪？因此，如果我們的Google Analytics（分析）數據告訴我們社交是最重要的轉化成功因素，那麼我們需要引起注意。
這一發現與Forrester 最近的研究同時進行，該研究發現三分之一的CMO仍然不知道如何處理社交。
我們的相關性計算發現，社交是高飛行者和追逐者之間最大的不同點。確實知道如何使用社交網絡的營銷人員，是表現最出色的營銷人員。在整個研究中，我們還對如何在社會上超越競爭進行了進一步調查。
這是我們從10億歐元的在線收入和超過1億次網站訪問量的三分之一中提取的最高關聯性：
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